今日,中国银监会消费者权益保护局发布2022年第二季度保险消费投诉情况通报报告显示,复星联合健康以亿元保费投诉量,万份保单投诉量,万人次投诉量位列寿险公司第一
具体来看,2022年第二季度寿险公司亿元保费投诉量中位数为1.78件/亿元其中,亿元保费投诉量前10名分别是:复星联合健康84.96件/亿元,三峡人寿16.50件/亿元,北大方正人寿10.51件/亿元,人人关心10.10件/亿元,联泰人寿7.41件/亿元,华泰人寿6.49件/亿元,富德生命人寿6.28件/亿元,德华安顾人寿5.78件/亿元,中韩人寿5.68件/亿元,合众人寿5.48件/亿元
此外,2022年第二季度寿险公司万份保单投诉量中位数为0.25/万其中,万份保单投诉量前10名分别是:复星联合健康2.06/万份,三峡人寿1.21件/万件,长寿1.08件/万件,爱情生活1.02件/万件,中韩人寿0.86/万,百年人寿0.63件/万件,富德生命人寿0.59件/万件,陆家嘴人寿0.59件/万件,瑞华保险0.57件/万件,全球同方人寿0.54件/万件
此外,2022年第二季度,寿险公司每万人投诉量中位数为0.08/万人其中,每万人投诉量前10名分别是:复星联合健康1.33/万人,0.81起恋爱案件/万人次,三峡人寿0.68/万人次,中韩人寿0.47/万人次,北大方正生活0.39件/万人次,华泰人寿0.33件/万人次,富德生命人寿0.33/万人次,百年人寿0.32件/万人次,0.31长寿/万人次,0.30件/万人次
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