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关于铁路乘车的4个问答,你需要了解

我可以免费带几个孩子上火车等待购票订单如何支付坐高铁怎么选靠窗的座位重点旅客办理时间看上海铁路客户服务中心的回答

关于铁路乘车的4个问答,你需要了解

01

我可以免费带几个孩子上车。

一名成年旅客可以免费带一名身高不足1.2米的儿童身高低于1.2m的儿童超过一名的,一名儿童免费,其他儿童请购买儿童票如果孩子身高1.2—1.5米,请购买儿童票,超过1.5米的请买全价座位票

02

等待购票订单如何支付。

候补购票需要预付款,按照订单不同组合的最大票额计算。

候补购票预付款成功后,系统将继续尝试满足您的候补需求如果有符合需求的票,系统会自动为你生成付费订单如果预付款大于实际票价,系统会自动返还差额票价,如果不能满足您需求的席位,将在兑换截止日期自动终止,如果用户主动终止或系统自动终止候补名单,系统将自动按原金额退还预付款

03

坐高铁怎么选靠窗的座位。

旅客通过铁路12306网站或手机客户端购买C,D,G字头的动车组列车时,可根据系统提供的座位图选择座位当剩余座位不能满足乘客需求时,系统会自动分配座位如果单笔订单超过5名乘客,暂时不支持选座

04

重点旅客办理时间。

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